Termos de uso
Versão preliminar, de 25 de setembro de 2026. Antes do lançamento, este texto passa pela revisão jurídica.
O que é o Ensaio
Um lugar para praticar conversa em inglês, falando ou escrevendo. Não é um curso com certificado, e as aulas não seguem o formato de nenhuma prova.
O Ensaio é da Becaptain LTDA, CNPJ 49.937.095/0001-63, de Uberlândia, MG, que é quem vende as assinaturas e responde por elas. O contato é hi@ensaioapp.com.
Quem pode usar
Maiores de 18 anos.
A sua conta
Você entra com o seu e-mail e um código que mandamos para ele. Não existe senha, então quem tem acesso ao seu e-mail tem acesso à sua conta. Na conta, dá para sair de todos os aparelhos a qualquer momento.
A aula grátis e os planos
A primeira aula é grátis, uma por conta. As próximas são com um plano: o Regular, com 12 aulas por mês, ou o Intensivo, com uma aula por dia. O preço e o que cada um inclui aparecem antes de você pagar.
Só conta a aula em que você falou e ouviu a resposta do professor. A que não aconteceu não gasta o plano.
A assinatura mensal ou anual renova sozinha no fim de cada período, no mesmo cartão, até você cancelar. O pacote de 12 semanas é pago uma vez, no cartão ou no Pix, e não renova. O código do Pix vale por 24 horas, e as aulas abrem quando ele for pago.
Você cancela quando quiser, na sua conta. Cancelada, a assinatura vale até o fim do período já pago.
Na sua conta, dá para trocar entre o Regular mensal e o Intensivo mensal. A troca começa um mês novo no mesmo dia, e o que sobrava do plano anterior é descontado: subindo, você paga a diferença na hora; descendo, a sobra vira crédito para as mensalidades seguintes. O anual não entra na troca.
Nos primeiros 7 dias depois da primeira compra, você pode desistir pela sua conta e recebe o valor inteiro de volta (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Para uma compra depois dessa, o pedido vai por e-mail, para hi@ensaioapp.com.
Se a renovação não passar, o Stripe tenta de novo por até uma semana, e as aulas continuam por até 5 dias, sem abrir o mês novo, enquanto você troca o cartão. Se não passar, a assinatura acaba.
Os professores
Os professores do Ensaio são personagens, com voz gerada por computador. Não são pessoas. Eles podem errar, e a transcrição do que você disse também. Quando o registro mostrar uma frase que você não falou, você pode contestar, e ela deixa de contar.
Como usar
Não use o Ensaio para ofender ninguém, para tentar contornar os limites de aulas, ou de forma automática. Podemos limitar ou encerrar o acesso de quem fizer isso.
O que é seu
O que você diz nas aulas é seu. Nós usamos para dar a aula e montar o resumo, como a política de privacidade explica.
O serviço
O Ensaio está em construção. Partes dele podem mudar, e ele pode ficar fora do ar às vezes. Quando algo importante mudar nestes termos, avisamos antes.
Você pode apagar a sua conta quando quiser, na própria conta.
Lei
Estes termos seguem a lei brasileira.