Termos de uso

O que é o Ensaio

Um lugar para praticar conversa em inglês, falando ou escrevendo, com uma redação por semana para quem tem plano. Não é um curso com certificado, e as aulas não seguem o formato de nenhuma prova.

O Ensaio é da Becaptain LTDA, CNPJ 49.937.095/0001-63, de Uberlândia, MG, que é quem vende as assinaturas e responde por elas. O contato é hi@ensaioapp.com.

Quem pode usar

Maiores de 18 anos.

A sua conta

Você entra com o seu e-mail e um código que mandamos para ele. Não existe senha, então quem tem acesso ao seu e-mail tem acesso à sua conta. Na conta, dá para sair de todos os aparelhos a qualquer momento.

A aula grátis e os planos

A primeira aula é grátis, uma por conta. As próximas são com um plano: o Regular, com 12 aulas por mês, ou o Intensivo, com uma aula por dia. O preço e o que cada um inclui aparecem antes de você pagar.

Os planos incluem a redação da semana, que chega por e-mail no sábado de manhã e vale até o sábado seguinte, às 9h.

Só conta a aula em que você falou e ouviu a resposta do professor. A que não aconteceu não gasta o plano.

A assinatura mensal ou anual renova sozinha no fim de cada período, no mesmo cartão, até você cancelar. O pacote de 12 semanas é pago uma vez e não renova. Quando o Pix aparece na página de pagamento, o código dele vale por 24 horas, e as aulas abrem quando ele for pago.

Você cancela quando quiser, na sua conta. Cancelada, a assinatura vale até o fim do período já pago.

Na sua conta, dá para trocar entre o Regular mensal e o Intensivo mensal. A troca começa um mês novo no mesmo dia, e o que sobrava do plano anterior é descontado: subindo, você paga a diferença na hora; descendo, a sobra vira crédito para as mensalidades seguintes. O anual não entra na troca.

Nos primeiros 7 dias depois da primeira compra, você pode desistir pela sua conta e recebe o valor inteiro de volta (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Para uma compra depois dessa, o pedido vai por e-mail, para hi@ensaioapp.com.

Se a renovação não passar, o Stripe tenta de novo por até uma semana, e as aulas continuam por até 5 dias, sem abrir o mês novo, enquanto você troca o cartão. Se não passar, a assinatura acaba.

Os professores

Os professores do Ensaio são personagens, com voz gerada por computador. Não são pessoas: o que eles respondem é escrito por inteligência artificial, um modelo de linguagem da OpenAI. Eles podem errar, e a transcrição do que você disse também. Quando o registro mostrar uma frase que você não falou, você pode contestar, e ela deixa de contar.

A correção da redação também é feita por inteligência artificial, e ela pode errar: cada ponto dela pode ser contestado na própria correção. Quando o seu foco é uma prova, o enunciado segue o formato dela, mas a correção não é a avaliação de um examinador, e nenhum resultado aqui garante nota na prova.

Como usar

Não use o Ensaio para ofender ninguém, para tentar contornar os limites de aulas, ou de forma automática. Podemos limitar ou encerrar o acesso de quem fizer isso.

O que é seu

O que você diz nas aulas e escreve nas redações é seu. Nós usamos para dar a aula, corrigir a redação e montar o resumo, como a política de privacidade explica.

O serviço

O Ensaio é um serviço novo. Partes dele podem mudar, e ele pode ficar fora do ar às vezes. Quando algo importante mudar nestes termos, avisamos antes.

Você pode apagar a sua conta quando quiser, na própria conta.

Lei

Estes termos seguem a lei brasileira.